第47回 電話表現その2
皆様、本格的に暑さが厳しい毎日ですが、元気で乗り切っていらっしゃいますか？
さて、英語で、「夏を乗り切る」とは、beat the summer heat。
水をたくさん飲んだり、日焼け止めを塗ったり…いろいろと夏対策がありますがまず、暑い日は、生活のペースダウンをすることですよね。
relax, slow down, pace yourself リラックス、ゆったりとそしてゆっくり歩くことがお勧めです。
それでは頭がクールダウンしたところで今回は前回に引き続き、「電話英語表現―2」と参りましょう。
前回は、電話を取ったときの事始めでした。
今回は、「相手は、どうも自分に話をしたいらしい」と言う場面からスタートしましょう。
I’d like speak with Ms Machiko Ishibashi.
（石橋眞知子さんとお話したいのですが）と言われた場合
- Yes, speaking.
- Yes Ishibashi speaking.
- Yes, this is she.
- Yes, this is Ms Ishibashi.
- Oh that’s me.
上4つの表現はビジネス上、最適な表現ですが最後の項目は、とてもカジュアルな言い回しなので要注意です。
他の人を呼び出さなければならない場合
Is Mr. Tanaka around? (田中さんいらっしゃいますか？)と言われて
―田中さんがいる場合
- Yes, he’s in the office
と前置きをして
- Would you wait a minute please?
- One moment, please.
- Just a second please.
- Just a sec.
（少々お待ちくださいませ）ですね。
一番上が一番丁寧で、最後の表現は、友人同士のときだけに、使ってくださいませ。
―彼が他の電話に出ている場合
- I’m sorry but he’s on another line right now.
- I’m afraid he’s on another line at the moment.
（申し訳ありませんが、彼は、今、他の電話出ています）
電話してきた相手にとって不都合なことを言わなければならない時に必携なのが、I’m sorry but/I’m afraid (that)～。
出だしにつけることで、丁寧な気持ちが伝わります。
Lineとは、電話回線のことです。
―彼が忙しい/会議中/接客中/外出中の場合
- I’m afraid he’s busy right now.
- I’m afraid he’s been in the meeting.
- I’m sorry but he’s with a client at the moment.
- I’m sorry but he’s out for a moment./he isn’t at his desk right now.
田中さんにつなげる場合
- I’ll put you through to Mr. Tanaka
- I’ll connect you to Mr. Tanaka.
（田中さんにおつなげします）
どちらかと言うと、上のほうがアメリカ的、下のほうがイギリス的表現です。
田中さんがいない場合
- Would you care to hold?
- Would you like to hold?
（お待ちになりますか？）の典型的な言い方。
care to＋動詞原型とは、「～を好む/欲する」の意味で電話では頻繁に使われます。
- Would you care to leave a message?
- Would you like to leave him a message?
（メッセージを残されますか？）
ではまた次回はこの続きをしたいと思います。
英語表現を覚えようとすると、頭が熱くなる方へ
Cool down please!
うちわが手放せない眞知子でした！
石橋眞知子（いしばし まちこ）
エッセイスト＆プロデューサー
学習院大在学中から深夜放送のパーソナリティとして活躍。
シカゴ・ノースウエスタン大学で日本語講師。オックスフォード大学留学。
異文化コミュニケーションやマナーをテーマに執筆やエッセイ、そして講演会などで活躍している。
現在の執筆活動の拠点は産経新聞「ビジネスアイ」。日曜版5面「女の本音・男の本音」、木曜版1面「よのなか万華鏡」を執筆、その視点にはたくさんのファンから絶賛を浴びている。
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